住客点评>>
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好评核对情况后给我退钱了。推荐。老板人很好,推荐大家入住
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好评挺清爽,也挺安全,安静,服务周到,员工比较和善
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好评酒店价位倒是挺便宜的,有些不满意的地方是我预定的是14-16平米的,网上没有说不提供...
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好评各方面都很不错。。工作人员很有礼貌。态度很好。交通也很方便。房间里网速也很给力。洗漱...
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好评很好的服务态度,很舒服的住宿条件,房间感觉很舒服!交通也很方便,出行方便。节假日能预...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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布丁酒店连锁(萧山开发区店)交通指南
酒店位于建设二路与钱潮二路丁字路口的交汇处,酒店距西湖风景区只需15分钟车程,距离机场仅需20分钟路程,交通出行便捷,周边餐饮娱乐设施齐全。
- 距离杭州萧山国际机场约20.9公里;
- 距离杭州南站约5.8公里;
- 距离萧山汽车总站约5.6公里。